Descripción
El número del Quién es Quién es una radiografía del sector de la experiencia de cliente. Este número es el que más participación tiene y está dedicada a profundizar en los objetivos, los retos y la evolución de las compañías en relación a la CX. Contact center, empresas tecnológicas y marcas de todos los sectores se unen en esta misma revista para compartir sus próximos pasos y dar ideas que poder seguir para las compañías que están en plena transformación digital.